20/04/2024

rakyatsumbar.id

Berita Sumbar Terkini

Beranda » Buruan Sikat Paket Gratis Telkomsel

Buruan Sikat Paket Gratis Telkomsel

Berlaku di 94 Kota dan Berakhir 19 Agustus

Padang, Rakyat Sumbar– Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin mengatakan, layanan komunikasi baik telpon, SMS dan akses data Telkomsel di Aceh, Sumatera Utara, Riau, Sumatera Barat, Kepulauan Riau yang terdampak. Kini sudah pulih dan dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan, Kamis (13/08/2020).

Khusus untuk sejumlah titik di kota Pekanbaru masih dalam proses percepatan pemulihan jaringan secara berkala. Sebagai bentuk apresiasi Telkomsel atas kepercayaan pelanggan menggunakan tetap layanan ini.  PT. Telkomsel menghadirkan paket spesial, khusus untuk pelanggan di 94 kota pada lima provinsi di Sumatra yang terdampak penurunan kualitas layanan pada 11 Agustus 2020.

Ia melanjutkan, paket spesial yang dihadirkan berupa paket data/internet sebesar 5 GB di semua jaringan, 100 menit telepon dan 100 SMS (ke sesama nomor Telkomsel), yang berlaku selama dua hari sejak pengaktifan. Pelanggan, baik pengguna layanan prabayar maupun paskabayar, dapat mengaktifkan paket spesial tersebut melalui UMB *888*20# mulai tanggal 13 hingga 19 Agustus 2020, hanya dengan Rp 1 saja. Paket ini dapat diakses maksimal satu kali untuk tiap pelanggan selama periode aktivasi.

“Semoga dengan adanya paket spesial ini dapat dimanfaatkan oleh pelanggan kami untuk saling terhubung melalui jaringan dan layanan terdepan Telkomsel,” kata Denny Abidin.

Pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi. “Kami juga mengucapkan terima kasih atas dukungan dan masukan pelanggan dalam percepatan proses pemulihan layanan secara menyeluruh,” tutupnya. (hrf)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.