Sinyal Telkomsel Lumpuh se Sumatera, Ini Penjelasan Resmi Telkomsel
Tangkapan layar konfirmasi pihak Telkomsel kepada salah satu netizen soal lumpuh sinyal.
Padang, rakyatsumbar.id — Pihak operator Telkomsel akhirnya buka suara mengenai masalah hilang nya sinyal dikawasan Sumbar, Riau, atau secara keseluruhan di Pulau Sumatera.
Melalui account Twitter resmi @Telkomsel, perusahaan pelat merah itu menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penguna.
Pihak management menulis, “Mengenai keluhan jaringan hilang, untuk Area Sumatera mimin infokan, sedang ada peningkatan pada sistem layanan kami. Diupayakan kembali normal secepatnya.”
Diketahui, sinyal seluler dan juga internet milik Telkomsel tidak dapat diakses sekitar pukul 14.00 WIB, terpantau masalah ini mendera masyarakat Kota Padang, Sumbar. Selain itu, masalah ini juga terpantau di Provinsi Riau, Medan dan Aceh.
Berbarengan dengan lumpuh sinyal, di sejumlah aplikasi sosmed siang ini juga berseliweran video peristiwa Gedung Server Telkomsel di Kota Pekanbaru. Terkait kejadian ini, tak ada tanggapan resmi dari pihak Telkomsel. (isr)
