Kepala Kanwil Kemenkumham Sumatera Barat Sidak Pelayanan Rupajang, Ada Apa ?

Padangpanjang, rakyatsumbar.id—Dalam rangka persiapan penilaian Tim Penilai Nasional (TPN) oleh Kemenpan RB dalam menuju zona integritas guna meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) di Rumah Tahanan Kelas IIB Padangpanjang (Rupajang)
Kepala Kanwil Kemenkumham Sumbar R. Andhika Dwi Prasetya, Bc.IP, S.Pd melakukan sidak ke Rupajanganjang, Jumat (27/08/2021) sekitar pukul 09.30 sampai dengan 10.30 WIB setelah sebelumnya Kakanwil membuka Acara Rapat Tim Pora yang diselenggarakan Kanim Agam bersama Wakil Walikota Padangpanjang.
Adapun yang menjadi objek sidak Kepala Kanwil Kemenkumham Sumbar, fasilitas pelayanan yang diberikan Rupajang kepada para pengguna jasa layanan yaitu keluarga WBP Rupajang.

Kepala Kanwil Kemenkumham Sumbar R Andika Prasetya ketika melakukan sidak ke Rupajang

Setibanya di halaman depan Rupajang, Karutan Padangpanjang Rudi Kristiawan,A.Md,IP, SH,MM mendampingi Kakanwil menuju Ruang Pelayanan Informasi terpadu yang Ruanganya sangat kecil tetapi didalamnya terdapat fasilitas pelayanan yang sangat lengkap.
Diantaranya ada ruang pendafataran kunjungan, Ruang Bermain Anak, Ruang Pengaduan/ Yankomas, Ruang Sholat Pengunjung, Video tron layanan, Tea Corner, Pojok Baca.
“Ini bagus menurut saya, walaupun tempat hanya berukuran 3 x 7 meter, Pak Karutan bisa mendesain secara lengkap disini,” puji Kakanwil Sumbar itu.
Selain itu, Kakanwil juga mendatangi salah satu pengunjung untuk interview secara langsung guna menanyakan bagaimana pelayanan Rupajang selama ini. “Bagaimana pelayanan Rupajang selama ini ? Apakah ada pungli, apakah ibu puas dengan pelayanannya,” pertanyaan yang dilontarkan R. Andhika dijawab dengan spontan oleh Dyah salah satu pengunjung sambil menggendong anaknya yang masih kecil.
“Selama sama berkunjung disini telah dilayani dengan baik oleh para petugas disini pak, saya sangat puas, tidak ada pungli sedikitpun disini pak, malahan suami saya disini di kasih makan minum gratis setiap hari pak. Padahal saya kesini saja setiap berangkat naik angkot dari Batipuh, Rp7 ribu sekali jalan dan pulang pergi Rp14 ribu. Tapi disininya malah gratis tidak ada biaya apapun dari petugas,” ungkap Dyah.
Hal itu pun langsung disambut hangat oleh Kakanwil. “Alhamdulillah kalau begitu bu, berarti Rutan Padangpanjang sudah siap untuk WBK betul. Apabila ada keluhan jangan sungkan-sungkan untuk melapor, disana ada no HP saya Kakanwil, Telp atau WA saya saja langsung tidak apa-apa,” jelas Alumnus AKIP 23 itu.
Rudi yang awalnya merasa kaget dengan kedatangan Kakanwil Kemenkumham Sumatera Barat yang secara tiba-tiba singgah di kantor yang ia pimpin selama 8 bulan ini. Namun pihaknya mengaku siap di sidak kapanpun oleh siapapun untuk melihat kinerja pelayanan yang diberikan oleh jajarannya kepada masyarakat dan WBP di dalam Rupajang.
“Kami dari Rutan Padangpanjang sudah berbenah dalam segala aspek utamanya memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh lapisan masyarakat,” jelas Rudi.
Rudi juga mengucapkan berterimakasih kepada Bapak Kakanwil atas kunjungan sidaknya ke Rupajang.
“Tentunya setiap kunjungan beliau pasti ada arahan dan petunjuk untuk kami guna peningkatan kinerja yang kami lakukan,” tambah Karutan asal Blora Jawa Tengah itu. (ned)