Padang, Rakyat Sumbar – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda AM) Kota Padang terus melakukan upaya dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Salah satunya melalui Workshop Best Hospitality yang digelar Selasa (23/6/2026) di Pangeran Beach Hotel.
Kegiatan yang dihadiri langsung oleh Wakil Walikota Padang Maigus Nasir, jajaran direksi serta manager di lingkungan Perumda AM Padang.
Direktur Utama Perumda AM Padang, Hendra Pebrizal mengatakan, workshop yang digelar sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan sehingga makin prima, profesional dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
“Melalui kegiatan ini, seluruh peserta dibekali pemahaman tentang pentingnya budaya pelayanan, komunikasi yang efektif serta sikap hospitality dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan,” ujarnya.
Hendra menegaskan, dengan semangat melayani sepenuh hati, Perumda Air Minum Kota Padang terus berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih baik, responsif dan terpercaya bagi masyarakat.
Sementara itu, Wakil Walikota Padang Maigus Nasir menegaskan, sebagai perusahaan milik pemerintah daerah, Perumda AM Padang memiliki tanggungjawab besar dalam memberikan layanan air minum kepada masyarakat, terutama pelanggan.
“Dengan diadakannya Workshop Best Hospitality ini diharapkan makin memaksimalkan pelayanan serta perusahaan semakin profesional dalam segala hal,” pungkasnya. (rif)
